Vous recevez une mission d’entraide bénévole :
- Vous prenez contact téléphoniquement avec la personne en demande
- Vous identifiez la détresse de votre contact
- En général une conversation téléphonique suffit à calmer le stress d’isolement, rassurer votre contact, écoutez sa demande, établissez avec lui un climat de confiance en promettant de le rappeler régulièrement
- S’il a besoin de courses alimentaires ou de produits pharmaceutiques établissez avec lui un protocole d’intervention (liste de courses, moyens de règlement auprès des commerçants concernés, favoriser les commandes par drive et prépayées, ordonnance, carte vitale et mutuelle pour les pharmacies)
- Éviter dans tous les cas des face à face prolongés
N’oubliez pas d’être en possession de votre attestation sur l’honneur de déclaration de déplacement qui est rendue obligatoire durant toute la période d’isolement décrétée.
Télécharger ici votre attestation